Per 1 maart 2020 kunnen inwoners van de gemeente Moerdijk voor burgerzaken en vergunningen uitsluitend op afspraak bij de gemeente terecht. Voor bijvoorbeeld het aanvragen van een paspoort, een rijbewijs of een vergunning kunnen inwoners een afspraak maken via de website, www.moerdijk.nl. Ook blijft het mogelijk om telefonisch een afspraak te maken via 14 0168, zo luidt het gemeentelijk persbericht.
Het ophalen van bijvoorbeeld een paspoort of rijbewijs kan nog wel zonder afspraak tijdens de openingstijden van het gemeentehuis. Voor het WMO loket en het CJG blijft de vrije inloop ongewijzigd (maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 12.00 uur).